近年来，随着科技的发展，网络已经深入人心，不仅为大众提供了海量的信息，而且也为人们解决疑难杂症提供了便利。针对城市和农村两个区域的不同需求，竹山开展了网上问政栏目，方便百姓在线提出自己的问题，为民服务的良心行动，让大家感受到了便捷和温暖。
问题汇总：
网上问政是一项为民着想的行动，对于百姓的需求和无法解决的问题，都可以在这里进行提问。据竹山政务网统计，这一栏目的问题都是最实际、最基础的生活难题，主要集中在“教育健康”、“环境安全”、“垃圾管理”、“旅游服务”等多个方面。
其中，以“教育健康”问题最为关注和充实，因为这是直接关系到孩子未来成长和人民身体健康的问题。大多数提问者都是家长或者老人家，他们的需求主要包括特殊教育、求职跟进、医疗帮助等方面。而在“环境安全”方面，最受各位网友关注的既有“污染治理”等大问题，也有家庭垃圾分类、空气质量等实际问题。能够在这个平台上得到解决，而不再为现实的问题而苦恼。
网络推广：
网上问政栏目的实施不仅使百姓的生活变得更加便利和舒适，而且也推大了销路。它通过网络传播和推广，为宣传城市、推广景区，吸引外来游客提供了更为广泛的平台。
竹山市政府为了推广这个栏目，不断加强媒体合作。在竹山政务网的帮助下，网上问政宣传不断加强，在微信公众号、微博、QQ空间等各个固定媒体平台内以及问政现场不断推广，形成了一个网络传播的大动脉。同时，市政府机关巡回大学生公益活动也成为网上问政栏目的宣传窗口，通过各类市政公益宣传和新型媒体保障，不断扩大了问政覆盖面。
成果和展望：
总的来说，网上问政栏目在解决民生难题方面发挥了积极的作用。突破了传统方式的缺点，最大程度上利用了网络技术的优势，实现了百姓问政、政府服务的良性互动互信。
然而，这个栏目依然有许多发展空间。首先是完善提问反馈机制，将转介工作做的更为细致全面，确保答复效率不断提高。其次是提高问政质量，不断创新问政方式，服务理念，进一步促进问政工作做的更好、更具有效益。加强媒体推广和政策支持力度，为问政工作提供更加充足的帮助，鼓励广大网友利用问政平台代表自己、代表他人有针对性的进行反映。
因此，让我们携手共努力，把网上问政栏目推向更高的水平，为更多的百姓解决他们的实际问题，让竹山市真正成为人民群众安居乐业的桃花源。
