酒店高级销售经理的职责与使命
职责一：开拓新客户
酒店高级销售经理的首要任务就是拓展新客户，并且提高客户在酒店的满意度。拓展新客户包括主动推销、寻找对酒店有需求的企业、组织商务宴会、会议等。高级销售经理需要与客户进行沟通，了解客户需求及预算，并与酒店相关部门沟通，确保满足客户的需求。此外，高级销售经理还需要与客户建立长期的合作关系，增强客户忠诚度，并促进业绩增长，达成销售目标。
职责二：管理销售团队
作为酒店销售部门的领导者之一，高级销售经理需要管理销售团队，确保策略的贯彻落实和销售目标的实现。为此，高级销售经理需要具备良好的沟通技巧和团队管理能力。高级销售经理需要参与制定销售计划，制定年度销售指标，并实时监控、调整销售战略和目标。高级销售经理还需要对团队成员进行岗位培训、工作指导、绩效评估、激励奖励等，激发团队士气和工作积极性，提高销售业绩。
职责三：维护品牌形象
酒店高级销售经理需要与酒店其他部门、公关、市场营销、广告等相关方面合作，积极推动酒店品牌形象的维护和提高。高级销售经理需要制定品牌传播策略，将酒店的产品特点、服务、设施、地理位置等优势传达给目标客户，提高客户对酒店的认知度和满意度。同时，高级销售经理还需要关注市场变化、同行竞争情况、客户反馈等信息，及时调整销售策略，提高酒店市场占有率。
总之，酒店高级销售经理拥有重要的职责与使命，他们需要通过不懈的努力和创新，推动酒店销售业务的快速、稳定发展。在这个不断变化的市场环境下，高级销售经理需要时刻关注市场的变化，掌握行业趋势和变化，抓住机遇，提高综合素质和个人能力，为酒店的长期发展贡献力量。
