医院药房管理制度范本（医院药房管理指南）

医院药房管理指南

第一部分：药房基本管理

药品管理是药房存在的根本，药品合理品种、合理配备、合理存储、合理发放。药品采购应该是公平合理的，不得涉及任何商业赞助或其他暗箱操作。同时，药品管理应该有严格的先进技术支持，包括药品监测、质量控制、管理流程规范等。

药房的员工管理应该是基于有序、稳定、可持续发展的管理模式。人员招聘应该按照相应的岗位需要，人才应该侧重于专业技能和专业背景，具备良好的精神风貌和职业操守。同时，员工应该受到药房的相应培训和职业发展支持，并建立有合理的奖惩机制来推动员工自主精进。

药房的设备管理应该是平衡有序的。设备应该依照使用需求进行规划和采购，设备的安全和可用性应该有相应的保障，在采购之后设备应该按照相应的标准进行维护和保养，并采取相应的措施来预防设备损坏和限制安全隐患。

第二部分：药房运营管理

药品库存管理应该依据市场需求和产生药品的有序模式进行策划。当存在药品过剩或过少的情况下，药房应该根据解决方案采取相应的措施。药品库存应该定时进行盘点并制定相应的整改方案，同时药房应该根据药品库存采取相应的报警机制，以及开发出一套灵活的库存流程，支持药品库存的高效管理。

药品发放管理应该是和药品管理紧密关联的。药品管理员应该依据药品出库的规范，制定相应的发放流程，防止错误发放药品以及其它潜在的风险。同时应该建立完善的药品出库记录，药品发放记录等，为药品管理的下一步工作提供依据和支持。

药房的质量管控管理应该是用技术手段实现高效程度的管理。药品的质量管控应该符合 GMP/GSP 等标准，并使用先进的设备和软件来测试药品的质量参数等，以确保药品的无毒无害。药品的质量管控可以加强药房和医疗机构之间的合作，使用各自的优势资源，实现更加高效的药品质量控制。

第三部分：药物安全管理

药房应该具备相应的许可证，药品总监或药剂师在所在部门或其他药房的参与人员应该具有所需要的从业资格证书。药品的质量要求，应遵守国家有关法律法规，并且对药品进行相应的管理和使用说明。

药品不良反应（ADR）管理是一项基于药品使用过程的时域和空间安全控制重点，是泛亚洲的药品安全管理的重点。药房应该建立有效的 ADR 监测和管理制度，引导医生、护士和病人建立ADR的防控意识。并制定相应的联合防控措施，使其能够及时发现和把控药品不良反应情况，使药品安全管理达到最佳效益。

药品相互作用是医疗活动中的一个重要环节。管理者应该建立专项侦探保健程序，引导医生和病患进行个体所需的相互治疗，避免药品之间的相互作用。同时，对于药品的相互作用应及时进行记录和备份，避免发生相互作用相关的药品误报和虚报风险，以及其他药品安全的诉累范畴。